كانت شركة Airbnb هي الأحدث في تقديم أخبار سيئة عن المستهلك الأمريكي في أحدث تقرير أرباح لها يوم الثلاثاء.
وقالت الشركة إنها تتوقع “اعتدالًا متتاليًا” في الليالي والتجارب المحجوزة في الربع المقبل، مع ضعف الطلب من العملاء في الولايات المتحدة حيث يحجز الأشخاص الرحلات أقرب إلى تواريخ السفر بدلاً من حجزها مقدمًا.
وذكر التقرير أن “أميركا اللاتينية ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ تظلان أسرع مناطقنا نموا. ومع ذلك، فإننا نشهد فترات أقصر للحجز على مستوى العالم وبعض علامات تباطؤ الطلب من الضيوف الأميركيين”.
وعزت إيلي ميرتز، المديرة المالية لشركة Airbnb، بعض فترات التسليم الأقصر إلى عوامل مختلفة يمكن أن تؤثر على الإطار الزمني للحجز، مثل المتحور الجديد لفيروس كورونا أو الحرب في إسرائيل.
وفي أميركا الشمالية على وجه التحديد، قال المدير المالي إن هناك “عددًا من العوامل” التي أدت إلى التباطؤ، بما في ذلك أيضًا فترات زمنية أقصر. وأضاف ميرتز أن فترات زمنية أقصر لا تعني أن الناس لا يحجزون الرحلات – بل تعني فقط أنهم لم يحجزوها بعد.
وقال المدير المالي إن التحول في أوقات التسليم دفع بعض الأشخاص أيضًا إلى حجز إيجارات قصيرة الأجل، على الرغم من أن الناس استمروا في حجز قوائم أكبر وأكثر تكلفة.
وذكر ميرتز أيضًا أن الولايات المتحدة واجهت بعض العقبات التنظيمية، وخاصة في كاليفورنيا، حيث دخلت فترة السماح بعرض السعر الإجمالي والإلغاء حيز التنفيذ في الأول من يوليو. ويجعل “قانون التسعير الصادق” في كاليفورنيا من غير القانوني للشركات إدراج سعر لسلعة أو خدمة دون تضمين “جميع الرسوم المطلوبة” بصرف النظر عن “بعض الضرائب الحكومية وتكاليف الشحن”.
وقال ميرتز “نعتقد أن هذا كان بمثابة عائق أمام أعمالنا في كاليفورنيا”، مضيفًا أن مشروع قانون كاليفورنيا يشمل الضيوف المقيمين والمسافرين في الولاية.
وتأتي هذه الأخبار في أعقاب إيرادات Azure الأقل من المتوقع من Microsoft والمبيعات المفقودة من Amazon. أمازون وعزا رئيس المالية التباطؤ إلى انشغال المستهلكين بالأحداث السياسية والألعاب الأوليمبية. كما ذكر أن المستهلكين “حذرون” و”يبحثون عن صفقات”.
كما تأتي نتائج Airbnb بعد تقرير الوظائف الأمريكي الأكثر تباطؤًا والذي صدر يوم الجمعة، مما أثار مخاوف من الركود. وانخفضت الأسهم الأمريكية بعد التقرير في انخفاض حاد لمدة ثلاثة أيام، على الرغم من أنها أظهرت بعض علامات التعافي يوم الثلاثاء.
ولم تستجب شركة Airbnb فورًا لطلب التعليق من موقع Business Insider.