كشف بحث جديد أجرته شركة سيسكو عن احتضان متزايد للذكاء الاصطناعي (AI) من قبل الشركات الخاصة في المملكة العربية السعودية، مدفوعًا بالحاجة إلى تحسين الإنتاجية والكفاءة في مكان العمل.
شمل التقرير، الذي يحمل عنوان “مؤشر جاهزية الذكاء الاصطناعي في المملكة العربية السعودية”، أكثر من 8000 شركة في 30 دولة للتأكد من خططها لدمج الذكاء الاصطناعي في عملياتها. ويأتي تقرير سيسكو قبل انعقاد مؤتمر LEAP 2024 في العاصمة السعودية الرياض، والذي يطلق عليه “الحدث التكنولوجي الأكثر حضورًا في العالم” في نسخته الثالثة.
يكشف البحث المتعمق في الاستطلاع أنه في حين أن 93% من الشركات في المملكة العربية السعودية لديها استراتيجيات متقدمة لتكامل الذكاء الاصطناعي، فإن 8% فقط من الشركات مستعدة لنشر التكنولوجيا بالكامل في أنظمتها.
يشير جزء كبير من الشركات إلى عدم وجود بنية تحتية قوية للتعامل مع عمليات الذكاء الاصطناعي المعقدة، في حين تشير مجموعة سكانية صغيرة إلى إطار تنظيمي غير واضح كسبب لتعطيل تبني الذكاء الاصطناعي.
ترى 31% من الشركات التي شملتها الدراسة أن قلة المواهب هي سبب مهم للتردد في اللجوء إلى الذكاء الاصطناعي، مع تعهد 82% منها بزيادة الاستثمار في تزويد الموظفين بمهارات الذكاء الاصطناعي الجديدة.
على الرغم من العوامل التي تقف في طريق الشركات السعودية، فإن جميع الشركات التي شملتها الدراسة تقريبًا تتطلع إلى زيادة الإنتاجية في مكان العمل من خلال استخدام نماذج الذكاء الاصطناعي التوليدية من قبل الموظفين. تدرس 30% من الشركات إمكانية إيجاد قنوات إيرادات جديدة باستخدام الذكاء الاصطناعي، بينما تتطلع شركات أخرى إلى مزايا الخدمات الشخصية للعملاء.
يشير مؤشر Cisco إلى أن عددًا قليلاً فقط من الشركات في الدولة يمكنها منع هجمات الأمن السيبراني من قبل الجهات الفاعلة السيئة على أنظمة الذكاء الاصطناعي. ومع ذلك، يشير التقرير إلى أنه من المتوقع أن يؤدي الجمع بين طموحات القطاع الخاص والحكومة السعودية لتبني الذكاء الاصطناعي إلى سد أي ثغرات تمنع تبني الذكاء الاصطناعي.
وقال: “بينما تعمل الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي على تنفيذ الاستراتيجية الوطنية للبيانات والذكاء الاصطناعي، يمكن أن تساعد الرؤى المستمدة من المؤشر في تحديد الأولويات عبر الركائز المهمة بما في ذلك الاستراتيجية والبنية التحتية والبيانات والحوكمة والمواهب والثقافة”. سلمان فقيه، المدير العام لشركة سيسكو السعودية.
دفعة شجاعة للذكاء الاصطناعي
تبذل المملكة العربية السعودية جهودًا متضافرة لتحويل اقتصادها الرقمي باستخدام الذكاء الاصطناعي. وقد شهدت جهود الدولة إنفاقها على شرائح Nvidia الجديدة (NASDAQ: NV) وإطلاق مبادرة وطنية لتعليم الذكاء الاصطناعي لتعميق مجموعة المواهب لشركات الذكاء الاصطناعي العالمية. لكي تنأى بنفسها عن الهيمنة الأمريكية والصينية، كشفت المملكة العربية السعودية النقاب عن AceGPT، وهو نموذج لغة أصلي كبير (LLM)، لالتقاط الفروق الدقيقة في الثقافة العربية.
وقال فقيه: “لقد خطت المملكة العربية السعودية خطوات كبيرة في السنوات الأخيرة لترسيخ مكانتها كلاعب رائد في مجال الذكاء الاصطناعي”. “تدرك المملكة الإمكانات التحويلية للذكاء الاصطناعي وقد وضعتها في قلب رؤيتها 2030.”