أكثر من 1000 ستاربكس باريستاس في 75 متجرًا أمريكيًا ، أضربوا منذ يوم الأحد للاحتجاج أ قواعد اللباس الجديدة للشركةقال اتحاد يمثل عمال عملاق القهوة يوم الأربعاء.
ستاربكس ضع حدودًا جديدة تبدأ يوم الاثنين على ما يمكن أن ترتديه باريستاس تحت مآزرها الخضراء. يتطلب قانون اللباس موظفين في المتاجر التي تعمل بالشركة والمرخصة في الولايات المتحدة وكندا لارتداء قميص أسود صلب وقيود الدنيم الأسود أو الأزرق.
بموجب قانون اللباس السابق ، يمكن أن يرتدي الباريستاس مجموعة واسعة من الألوان الداكنة والقمصان المزخرفة. وقال ستاربكس إن القواعد الجديدة ستجعل مآزرها الخضراء تبرز وتخلق إحساسًا بالألفة للعملاء لأنه يحاول إنشاء أ شعور أكثر دفئا ، أكثر ترحيبا في متاجرها.
لكن عمال ستاربكس يونايتدوقال الاتحاد الذي يمثل العمال في 570 من المتاجر الأمريكية التي تبلغ قيمتها 10،000 شركة مملوكة لشركة ستاربكس ، إن قانون اللباس يجب أن يخضع للمساومة الجماعية.
وقال بايج سامرز ، وهو المشرف على ستاربكس ، من هانوفر ، ماريلاند: “لقد فقدت ستاربكس طريقها. بدلاً من الاستماع إلى باريستاس الذين يجعلون ستاربكس يختبرون ما هو عليه ، فإنهم يركزون على جميع الأشياء الخاطئة ، مثل تنفيذ قواعد ارتداء ملابس جديدة مقيدة”. “لا يهتم العملاء بلون ملابسنا عندما ينتظرون 30 دقيقة للحصول على لاتيه.”
كما انتقد سمرز وآخرون الشركة لبيع أنماط الملابس التي تحمل علامة ستاربكس التي لم يعد الموظفون لا يُسمح لهم بالارتداء للعمل على موقع ويب داخلي. وقال ستاربكس إنها ستمنح قمصان سوداء مجانية لكل موظف عندما أعلنت عن قانون اللباس الجديد.
قال ستاربكس يوم الأربعاء إن الإضراب كان له تأثير محدود على 10،000 شركة تديره الشركة المتاجر الأمريكية.
وقالت الشركة في بيان “لقد جاء الآلاف من شركاء ستاربكس للعمل هذا الأسبوع على استعداد لخدمة عملائهم ومجتمعاتهم”. “سيكون الأمر أكثر إنتاجية إذا بذل النقابة نفس الجهد للعودة إلى الطاولة لإنهاء عقد معقول.”
قام عمال ستاربكس يونايتد بتنظيم المتاجر الأمريكية منذ عام 2021. لم توصل ستاربكس والاتحاد بعد إلى اتفاقية العقد ، على الرغم من الموافقة على العودة إلى طاولة المساومة في فبراير 2024.
قال الاتحاد هذا الأسبوع إنها قدمت شكوى مع المجلس الوطني لعلاقات العمل زعم فشل ستاربكس في المساومة على قواعد اللباس الجديدة.