نيويورك (أ ب) – وول مارت لقد أمضت ثلاث سنوات في تجديد مزيجها من الملابس المخصصة للكبار لجعلها أنيقة ومناسبة لطبقة الطبقة المتوسطة في أمريكا. والآن، تستحوذ أكبر شركة تجزئة في البلاد على العودة إلى المدرسة موسم التسوق هو فرصة أخرى للحصول على احترام الموضة.
الشركة تخطط لإعادة إطلاق علامتها التجارية التي يبلغ عمرها 30 عامًا للمراهقين والشباب يوم الثلاثاء بمجموعة خريفية جديدة مكونة من 130 قطعة موجهة إلى الجيل Zإن إعادة تصميم علامة No Boundaries هي جزء من استراتيجية لجعل العملاء يفكرون في Walmart كمكان لشراء الملابس الرائعة جنبًا إلى جنب مع مع البقالة.
تتضمن المجموعة الجديدة أنماطًا عصرية مثل الجينز الفضفاض والقمصان القصيرة والمشدات الجلدية الصناعية والسترات الواقية من الرصاص. معظم القطع تكلف 15 دولارًا أو أقل. بعض القطع مصنوعة من أقمشة معاد تدويرها لجذب جيل يقدر الاستدامةتم توسيع نطاق الحجم ليتراوح من XXS إلى 5X ليكون أكثر شمولاً.
تقوم الشركة التي يقع مقرها في بنتونفيل بولاية أركنساس بتسويق النسخة الجديدة من No Boundaries على تيك توكوتخطط الشركة لاختبار نماذج أولية جديدة في متاجر تقع في مدن جامعية كبرى.
الجمهور المستهدف يلاحظ.
قالت زاكرايرا ديفيس، 16 عامًا، أثناء النظر إلى السراويل المموهة والبدلات الجينز في متجر وول مارت في سيكوكوس، نيو جيرسي، حيث تم طرح No Boundaries الجديدة الأسبوع الماضي: “إنه أساسي، لكنه لطيف”.
وقالت ديفيس، التي تتسوق في سلاسل مثل Rue21 وForever 21 وتستلهم اتجاهات الموضة التي تظهر على وسائل التواصل الاجتماعي، إنها أصبحت أكثر انفتاحًا على شراء الملابس من وول مارت في الأشهر القليلة الماضية لأنها تقول إنها تبدو أكثر حداثة.
اعتمدت وول مارت في السابق على مجموعة متنوعة من الموردين مع فرق تصميم منفصلة لبناء خط No Boundaries، والذي ركز بشكل كبير على أساسيات الحياة اليومية مثل القمصان والجينز. وقد وظفت الشركة فريق تصميم متخصصًا لإنشاء مجموعة إعادة الإطلاق، وهي علامة على أهمية العلامة التجارية لاستراتيجية الموضة الأوسع نطاقًا لشركة وول مارت.
ومع ذلك، فإن كسب ثقة العملاء المولودين بين عامي 1997 و2012 سوف يكون تحدياً كبيراً نظراً للمنافسة الشديدة التي تواجهها وول مارت. ومن المعروف أن جيل المواطنين الرقميين يهتمون بالأسعار ويرغبون في التسوق من مكان إلى آخر، ويرتادون كل شيء بدءاً من متاجر السلع المستعملة ومتاجر الأزياء السريعة للغاية. متجر التجزئة على الإنترنت Shein إلى المتاجر ذات التخفيضات مثل Target، والمتاجر الموجودة في مراكز التسوق مثل American Eagle Outfitters.
تستلهم أوليفيا ماير، 22 عامًا، التي تعيش في ريفر فيو بولاية فلوريدا، الإلهام من الاتجاهات السائدة على الإنترنت وتشتري معظم مشترياتها من الأزياء عبر الإنترنت، عادةً من أمازون، لضمان التسليم السريع. وقد أبدت إعجابها بسراويل الشحن والقمصان ذات الأشرطة التي شاهدتها أثناء تفقد مجموعة No Boundaries الخريفية على موقع وول مارت.
قالت ماير: “لست مخلصة لمكان واحد”، لكنها أضافت: “أعتقد أن وول مارت لديها فرصة لاستهداف الجيل Z والحصول على أموالنا”.
في حين أن الجيل Z ينفق أقل مبلغ على الموضة من أي فئة ديموغرافية باستثناء ما يسمى بالجيل الصامت، فإن تجار التجزئة حريصون على جذب المستهلكون الشباب لأنهم يمثلون المستقبل، كما قال نيل سوندرز، المدير الإداري لشركة الأبحاث جلوبال داتا.
وقال “إذا لم تتمكن من استقطابهم اليوم، فإنك تخاطر بتوجههم إلى منافس. تقليديا، لم تكن وول مارت جذابة لهذا النوع من الفئة العمرية الأصغر سنا، وهذا هو السبب في أنها تحاول التغيير”.
قالت شركة وول مارت إن مبيعات No Boundaries السنوية تبلغ 2 مليار دولار، لكن سوندرز يعتقد أن الأرقام ظلت راكدة لعدة سنوات. وقال إن شركة التجزئة بحاجة إلى التغلب على التصور بأن تطلعاتها في مجال الموضة تنتهي عند المطبوعات الزهرية والسراويل ذات السحّابات وغيرها من الأنماط التي يرتديها كبار السن عادة.
أشارت وول مارت إلى مدى رغبتها في أن تؤخذ على محمل الجد كوجهة للأزياء قبل ثلاث سنوات عندما وظفت براندون ماكسويل، المصمم الأمريكي الذي صمم ملابس المشاهير مثل المطربه سيدة غاغابصفته المدير الإبداعي لعلاماتها التجارية “الراقية” للأزياء، Free Assembly وScoop.
في فبراير، استضافت الشركة مؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي يركزون على الأسلوب العصري ولكن بأسعار معقولة في عرض أزياء تضمن مجموعة ماكسويل المصممة، والتي تباع في متاجر Saks Fifth Avenue وNeiman Marcus الراقية.
قالت ماكسويل، التي اختلطت مع ضيوف وول مارت خلال مأدبة غداء بعد العرض: “يتعلق الأمر دائمًا بالنساء في حياتي اللاتي يحددن ما أفعله، ولا يختلف الأمر في وول مارت”.
لتعزيز شرعيتها كمتجر شامل لعشاق الموضة، أضافت وول مارت عارضات أزياء وعروضًا ملونة لملابسها. تحت إشراف دينيس إنكانديلانائب الرئيس التنفيذي للملابس والعلامات التجارية الخاصة، وقد عرضت الشركة أكثر من 1000 علامة تجارية ودخلت في شراكة مع المشاهير مثل صوفيا فيرجارا.
قالت إنكانديلا في مؤتمر صناعي عقد مؤخرا في نيويورك إن حجم وول مارت – التي تدير أكثر من 4600 متجر في الولايات المتحدة – يمكن أن يساعد في تعزيز الجودة والأسعار المنخفضة. لكن فرصة النمو الكبيرة في الملابس تكمن مع عملاء الجيل Z الذين “يهتمون بالأناقة”، كما قالت.
“لقد ابتكرنا علامة تجارية أكثر حداثة، وذات جودة أفضل، وتصميمات أكثر ملاءمة لعملاء الجيل Z”، كما قال إنكانديلا. “نحن نعمل على تحسين تجربة التسوق، ولكن يتعين علينا تغيير هذا التصور”.
وفي وول مارت في سيكوكوس، قالت إليزابيث فرنانديز (58 عاماً) وابنتها ديستني فرنانديز (38 عاماً) إنهما وجدتا ملابس النساء أكثر جاذبية من ذي قبل. كما انجذبتا إلى خط No Boundaries الذي تم تجديده. وكانت عربة التسوق الخاصة بهما مليئة بالبنطلونات والسراويل القصيرة والقمصان والتنانير التي تم اختيارها من جميع أنحاء المتجر.
استشهدت ديستني فرنانديز بالسترات المنفوخة المقطوعة وغسيلات الدنيم المختلفة على الرفوف، وحكمت على وول مارت بأنها على حق في الطريقة التي أعادت بها التدوير وتحديث الاتجاهات السابقة.
قالت “إنها كلها أشياء تعود، لذا سألقي نظرة عليها”.