لقد بدأ يبدو وكأنه رقم قياسي آخر للسفر أثناء العطلات

السائقين وركاب الخطوط الجوية بدون الرنة والزلاجات من الأفضل أن تندفع إليها: لقد بدأت تبدو وكأنها أخرى سجل للسفر لقضاء العطلات في الولايات المتحدة

يتوقع نادي السيارات AAA أن يسافر أكثر من 119 مليون شخص لمسافة 50 ميلاً على الأقل من منازلهم بين السبت ويوم رأس السنة الجديدة، وهو ما سيتجاوز أعلى مستوى سابق لموسم العطلات تم تسجيله في عام 2019. بعض الأوقات الأكثر ازدحاما على الطريق وفي المطارات.

مجموعة التجارة الخطوط الجوية لأمريكا وتتوقع أيضًا سفرًا قياسيًا، قائلة إنها تتوقع أن تنقل شركات الطيران الأمريكية 54 مليون مسافر خلال فترة 19 يومًا بدأت الخميس وتنتهي يوم الاثنين 6 يناير. وسيمثل الرقم زيادة بنسبة 6٪ عن العام الماضي.

اغلاق الحكومة من المحتمل أن يبدأ الإغلاق يوم السبت قريبًا جدًا من العطلات بحيث لا يؤثر بشكل فوري على الرحلات الجوية وعمليات المطار، ولكن هذا قد يتغير إذا استمر الإغلاق.

ما هي أيام السفر الأكثر ازدحاما؟

تتوقع شركات الطيران أن تكون أكثر أيامها ازدحامًا يومي الجمعة والأحد، وفي 26 و27 و29 ديسمبر. ومن المتوقع أن تكون حركة الطيران خفيفة في كل من يوم عيد الميلاد ويوم رأس السنة الجديدة. كان أبطأ يوم سفر جوي في الولايات المتحدة هذا العام – بفارق كبير – هو عيد الشكر يوم.

ال إدارة أمن النقل وتتوقع فحص 40 مليون مسافر خلال العطلات وحتى 2 يناير.

حوالي 90٪ من الأمريكيين الذين يسافرون بعيدًا عن منازلهم خلال العطلات سيكونون في السيارات، وفقًا لـ AAA.

وقالت المتحدثة باسم AAA، اكسا دياز: “إن السفر بالطائرة مرتفع حقًا في الوقت الحالي، لكن معظم الناس يقودون سياراتهم إلى وجهاتهم، وهذا ينطبق على كل عطلة”.

أسعار البنزين مماثلة للعام الماضي. وبلغ المتوسط ​​على مستوى البلاد يوم الخميس 3.05 دولارًا للغالون، بانخفاض عن 3.08 دولارًا قبل عام، وفقًا لـ AAA. شحن السيارة الكهربائية يبلغ متوسطها أقل بقليل من 35 سنتًا لكل كيلووات في الساعة، ولكنها تختلف حسب الولاية.

تقول شركة بيانات النقل INRIX إن أوقات السفر على الطرق السريعة في البلاد قد تكون أطول بنسبة تصل إلى 30٪ عن المعتاد خلال العطلات، ومن المتوقع أن يشهد يوم الأحد حركة مرور كثيفة. بوسطن، مدينة نيويورك، سياتل، وواشنطن العاصمة هي المناطق الحضرية المستعدة لأكبر قدر من التأخير، وفقا للشركة.

الطقس وأحرف البدل الأخرى

نظرًا لأن فترة السفر أثناء العطلات تستمر لأسابيع، فإن المطارات وشركات الطيران عادةً ما تكون أيام الذروة أصغر مما تفعل خلال فترة الذروة في عيد الشكر، ولكن يوم حافل متبوعًا بيوم آخر يؤثر سلبًا على أطقم الطيران. وأي فواق – أ عاصفة الشتاء أو انقطاع الكمبيوتر – يمكن أن تتحول إلى اضطرابات هائلة.

هذه هي الطريقة التي تعمل بها شركة طيران ساوث ويست الذين تقطعت بهم السبل 2 مليون مسافر في ديسمبر 2022، و خطوط دلتا الجوية عانت من انهيار أصغر ولكن كبير بعد ذلك انقطاع التكنولوجيا في جميع أنحاء العالم في يوليو بسبب أ تحديث البرنامج الخاطئ من شركة الأمن السيبراني CrowdStrike.

تم بيع العديد من الرحلات الجوية خلال العطلات، مما يجعل عمليات الإلغاء أكثر إزعاجًا مما كانت عليه خلال الفترات الأبطأ. وينطبق هذا بشكل خاص على شركات الطيران الصغيرة ذات الميزانية المحدودة والتي لديها رحلات أقل وخيارات أقل لإعادة حجز الركاب. فقط شركات الطيران الكبرى، بما في ذلك أمريكان ودلتا ويونايتد، لديها “اتفاقيات بين الخطوط” تسمح لها بوضع العملاء الذين تقطعت بهم السبل على رحلات شركة طيران أخرى.

سيكون هذا هو موسم العطلات الأول منذ أن دخلت قاعدة وزارة النقل حيز التنفيذ والتي تتطلب من شركات الطيران منح العملاء فرصة استرداد نقدي تلقائي لرحلة ملغاة أو متأخرة بشكل كبير. وكان معظم المسافرين جواً مؤهلين بالفعل للحصول على المبالغ المستردة، ولكن كان عليهم في كثير من الأحيان أن يطلبوا ذلك.

لا يزال بإمكان الركاب طلب إعادة الحجز، والذي غالبًا ما يكون خيارًا أفضل من استرداد الأموال خلال فترات ذروة السفر. وذلك لأن العثور على رحلة في اللحظة الأخيرة على شركة طيران أخرى بنفسك يكون مكلفًا للغاية.

“عندما يعيدون حجزك، سيدفعون فرق السعر. قالت سالي فرينش، خبيرة السفر في شركة Consumer-: “إذا تم إلغاء رحلتي لزيارة جدتي التي حجزتها قبل ستة أشهر مقابل 200 دولار، واستدرت وحجزت رحلة بعد أربع ساعات من الآن مقابل 400 دولار، فلا بد لي من دفع هذا الفارق”. شركة شؤون Nerdwallet.

قد يواجه الأشخاص الذين يسافرون على متن شركات طيران اقتصادية برحلات أقل وليس لديهم شراكات مع شركات طيران أخرى خيارًا صعبًا في حالة إلغاء الرحلة.

“سوف يضعونك على متن رحلة Spirit أو Frontier التالية، ولكن قد يستغرق ذلك بعض الوقت من الآن. في بعض الأحيان، لن يكون الانتظار لمدة ثلاثة أيام لتلك الرحلة التالية مناسبًا لك، ودفع المزيد لإعادة الحجز عليها شركة طيران كبيرة وقال الفرنسية قد يكون من المفيد.

تستفيد بعض شركات الطيران من بند في قاعدة وزارة النقل الجديدة التي تحدد التأخير الكبير بثلاث ساعات لرحلة داخلية وست ساعات لرحلة دولية. وفقا لبريت سنايدر، الذي يدير موقع Cranky Flyer، فإن شركات الطيران التي أصدرت في السابق المبالغ المستردة للتأخيرات الأقصر – دلتا ويونايتد وجيت بلو، على سبيل المثال – تستخدم الآن المعيار الحكومي.

تزيد الرحلات الجوية المتأخرة من خطر ضياع الحقائب. يجب على الركاب الذين يتم فصلهم عن حقائبهم إبلاغ شركة الطيران بالأمر والسؤال عما ستغطيه شركة الطيران. توجد روابط لخطط خدمة العملاء الخاصة بشركات الطيران الأمريكية الكبرى في الجزء السفلي من هذه الصفحة.

هل سيؤثر الإغلاق الحكومي على الرحلات الجوية والمطارات؟

يمكن أن يحدث إغلاق حكومي إذا لم يوافق الكونجرس على مشروع قانون التمويل بـ منتصف ليل الجمعة الموعد النهائي. يعتبر معظم العاملين في إدارة أمن النقل في المطارات ومراقبي الحركة الجوية ووكلاء الجمارك ضروريين وسيُطلب منهم العمل بدون أجر في حالة الإغلاق.

وقد يلجأ عدد أكبر من العمال الذين لا يحصلون على تعويضات إلى استدعاء المرضى كلما طالت فترة الإغلاق، مما قد يؤدي إلى طوابير أمنية أطول وتأخيرات أخرى. ويبدو أن هذا هو الحال منذ عدة أسابيع إلى إغلاق الحكومة التي بدأت في ديسمبر 2019.

وقال كارتر لانجستون المتحدث باسم إدارة أمن المواصلات في بيان: “بينما يستعد موظفونا للتعامل مع أعداد كبيرة من المسافرين وضمان السفر الآمن، فإن الإغلاق الممتد قد يعني فترات انتظار أطول في المطارات”.

وقال المتحدث باسم AAA دياز إن AAA تنصح المسافرين “بمواصلة خطط عطلاتهم، حتى لو حدث الإغلاق”. وأضاف: “ستستمر عمليات المطار كالمعتاد، ولكن ربما ستكون أبطأ قليلاً من المعتاد، لذا يجب على المسافرين أن يدركوا ذلك”.

التخطيط للمستقبل لعام 2025

ارتفاع أسعار تذاكر الطيران 4.7% في نوفمبر، مقارنة بالعام السابق، وفقًا لأرقام الحكومة الأمريكية. لكن أوائل عام 2025 هو الوقت المناسب لبدء التخطيط لرحلات العام المقبل، بما في ذلك عطلات الربيع والعطلات الصيفية.

“نظرًا لأن السفر يحظى بشعبية كبيرة، فلن تجد أي شيء يبدو سيئًا للغاية، ولكن شهري يناير وفبراير هما أوقات رائعة للتخطيط لشهر مارس وأبريل ومايو،” لورا موتا، محررة في ناشر دليل السفر Lonely قال الكوكب. إذا كنت تريد الذهاب إلى باريس في الربيع، فعليك أن تفكر في ذلك في يناير».

___

ساهم في هذا التقرير مراسلا وكالة أسوشييتد برس ماي أندرسون في ناشفيل ومايك بيسولي في واشنطن.