نيويورك (AP)-تقوم Amazon الآن بتقديم خدمة حيث يمكن لأعضاءها الرئيسيين طلب التوت الأزرق والحليب في نفس الوقت مثل العناصر الأساسية مثل البطاريات والقمصان والحصول عليها في غضون ساعات.
قال الطاغوت على الإنترنت يوم الأربعاء إن العملاء في أكثر من 1000 مدينة وبلدة بما في ذلك رالي ، نورث كارولينا ؛ ميلووكي وكولومبوس ، أوهايو ، يمكنهم الآن الوصول إلى محلات البقالة الطازجة من خلال خدمة التوصيل المجانية في نفس اليوم على الطلبات التي تزيد عن 25 دولارًا للأعضاء الرئيسيين ، مع خطط للوصول إلى أكثر من 2300 مدينة وبلدة بحلول نهاية العام.
وصفت أمازون هذه الخطوة “واحدة من أهم توسعات البقالة” لمتاجر التجزئة عبر الإنترنت حيث أنها تقدم الآلاف من العناصر القابلة للتلف في شبكتها اللوجستية الحالية. من المتوقع أن يوسع التوسع على خدمات توصيل البقالة التي تقدمها منافسيها مثل Walmart و Kroger و Target ، والتي شهدت جميع أسهمهم تحقيق نجاح في التداول يوم الأربعاء.
ارتفعت أسهم أمازون 1 ٪.
قالت أمازون إنه إذا لم يفي الطلب بالحد الأدنى ، فلا يزال بإمكان الأعضاء اختيار التسليم في نفس اليوم مقابل رسوم بقيمة 2.99 دولار. بالنسبة للعملاء الذين ليس لديهم عضوية برايم ، تتوفر الخدمة برسوم بقيمة 12.99 دولارًا ، بغض النظر عن حجم الطلب.
في الماضي ، تم تنفيذ أوامر البقالة للمشتركين الرئيسيين من خلال سوق أمازون فريش أوزز للأطعمة.
يدفع الأعضاء الرئيسيون 14.99 دولار شهريًا أو 139 دولارًا سنويًا.
أطلقت Amazon عضويتها الرئيسية في عام 2005 ، وأصبحت المعيار الذهبي لخدمات الاشتراك مع عدد كبير من الامتيازات بما في ذلك البث غير المحدود مع الفيديو الرئيسي والخصومات في Whole Foods و Amazon Fresh. كانت Walmart ، التي أطلقت برنامج عضويتها المسمى Walmart + في عام 2020 ، تتسابق لإضافة المزيد من الفوائد. يكلف 12.95 دولار في الشهر أو 98 دولار في السنة. اعتمادًا على موقع الأعضاء وتوافرهم ، يمكن لأعضاء Walmart جدولة التسليم في نفس اليوم لبقالةهم ، بما في ذلك المواد القابلة للتلف.
وقال دوغ هيرنجتون ، الرئيس التنفيذي لشركة Amazon Stores العالمية ، في بيان: “إننا نبتكر باستمرار لجعل التسوق في البقالة أبسط وأسرع وأكثر بأسعار معقولة لعملائنا ، وخاصة أعضاء البرايم”. “من خلال تقديم محلات البقالة الطازجة في خدمة التوصيل في نفس اليوم ، نقوم بإنشاء تجربة سريعة وسهلة للعملاء.”
لاحظ هيرنغتون أنه يمكن للعملاء طلب الحليب إلى جانب الإلكترونيات ؛ البرتقال والتفاح والبطاطا مع رواية غامضة. والبيتزا المجمدة في نفس الوقت مثل أدوات مشروع تحسين المنزل التالي – وتحقق من عربة واحدة وتسليم كل شيء إلى عتبة بابهم في غضون ساعات.
اختبرت الشركة الخدمة لأول مرة في فينيكس ، العام الماضي ، ثم أضافت أورلاندو وفلوريدا وكنساس سيتي ، ميسوري ، في وقت سابق من هذا العام.
لاحظت Amazon أن العديد من عملائها كانوا متسوقين في Amazon لأول مرة الذين يعودون الآن إلى التسوق مرتين مع خدمة التسليم في نفس اليوم مقارنة بأولئك الذين لم يشتروا الطعام. كما أشار إلى أنه استنادًا إلى المبيعات المبكرة ، تطرد الفراولة الآن بانتظام من أفضل خمسة مبيعين من جميع المنتجات التي يتم بيعها ، في حين أن الموز وتفاح Honeycrisp و Limes و Avocados يتجولون في أفضل عشرة بائعات مبيعات أفضل مبيعًا في عربات التوصيل في نفس اليوم.
وقال جيسون جولدبرج ، كبير مسؤولي استراتيجية التجارة في شركة Pbustiis Groupe ، وهي شركة تسويق واتصالات عالمية: “إنها خطوة لطيفة إلى الأمام”. “إنه بالتأكيد يجعلهم أكثر تنافسية” في Pleishables.
أشار جولدبرغ إلى أن أمازون كافحت من أجل النجاح في الأطعمة الطازجة وأن المتسوقين كانوا في حيرة من أمرهم في طلب العناصر المستقرة للرفع والمواد الملامسة ، وجعلها تظهر في عربات التسوق المختلفة عبر الإنترنت ، بما في ذلك Amazon Fresh. وقال إن هذه الخطوة ستحسن التجربة بشكل كبير.
وقالت أمازون إنها حققت أكثر من 100 مليار دولار من إجمالي مبيعات البقالة والضروريات المنزلية في العام الماضي ، بما في ذلك المبيعات من Whole Foods Market و Amazon Fresh.
في يونيو ، قالت أمازون إنها كانت تستثمر أكثر من 4 مليارات دولار لتثبيت حجم شبكة التسليم الخاصة بها بحلول عام 2026 ، مع التركيز على المدن الصغيرة والمجتمعات الريفية في جميع أنحاء البلاد.
ولاحظ أيضًا أنه يستخدم الذكاء الاصطناعي لمساعدته على التنبؤ بتفضيلات العملاء المحلية حتى يتمكن من تخزين العناصر الشائعة إلى جانب العناصر المستهدفة لمجتمعات محددة
