نيويورك (ا ف ب) – لا توجد طريقة سهلة لسد الانقسامات السياسية التي خلقت انقسامات في المجتمعات. العائلات والصداقات.
لكن المعنويات والإنتاجية في مكان العمل يمكن أن تتأثر عندما تترك الاختلافات الأيديولوجية لتتفاقم، مما يؤثر على العمل الجماعي ومشاعر الاحترام المتبادل. إن العثور على مساحة آمنة لمعالجة المشاعر مع الحفاظ على المدنية يمكن أن يكون أمرًا صعبًا عمل توازن دقيق.
بينما الحديث عن السياسة مع الزملاء يمكن أن يكون معززًا، والعكس يمكن أن يكون صحيحًا أيضًا عندما نختلف. إن التعرض لمعتقدات راسخة تتعارض مع قيم الفرد يمكن أن يؤدي إلى شعور الناس بسوء المعاملة أو عدم الأمان. هذا الشهر الانتخابات الرئاسية الامريكية وزادت تلك التوترات.
قال رون جوتمان، الأستاذ المساعد في القيادة بجامعة ستانفورد والمؤسس المشارك والرئيس التنفيذي المشارك للتكنولوجيا الصحية: “كان هناك الكثير من القلق خلال هذه الانتخابات، وفي أوقات القلق تحتاج إلى خلق الأمان النفسي لدى الناس”. شركة انتريفو. “أنت بحاجة إلى خلق الثقة في الناس، لاستعادة الثقة في بعضهم البعض.”
فيما يلي بعض النصائح من قادة الأعمال وعلماء النفس وخبراء الاتصالات حول كيفية التعامل مع الصراعات السياسية في مكان العمل.
مارس التواضع
يمكن للمديرين التنفيذيين والمديرين والموظفين تهيئة بيئة عمل أكثر سلمية ممارسة التواضع. وهذا يعني أن نرى أنفسنا متساوين وغير متفوقين على زملائنا ومرؤوسينا، وأن ندرك ذلك لا أحد لديه جميع الإجابات الصحيحة.
قال جين جراهام، الرئيس التنفيذي لشركة Inclusivv، الذي تقيم منظمته حوارات منظمة حول القضايا الاجتماعية والسياسية لعملاء الشركات، عندما نستمع إلى الآخرين بشكل مدروس ونتخلى عن الإيمان الانعكاسي بعصمتنا، فإن ذلك يسمح لنا بالبقاء منفتحين على الأفكار ووجهات النظر الجديدة.
“يمكننا أن نقول شيئًا مثل: “لم أسمع بذلك أو أفكر فيه من قبل”. قال جراهام: شكرًا لك على المشاركة. “وهذا الفعل البسيط المتمثل في “الشكر على المشاركة”، مع الامتنان والتواضع معًا، يخلق تبادلًا لتلك المساحة الشجاعة، لذلك الأمان النفسي. وهذا ما نحتاج إلى تعزيزه أكثر من أي وقت مضى”.
وقال جيك تيلكامب، الأستاذ المساعد في جامعة أوغستا في جورجيا، إنه من أجل تنمية عقلية متواضعة، فكر في الأسباب التي قد تكون مخطئة، وفكر في أن عكس ما تعتقد أنه قد يكون صحيحا. وقال: “نحن جيدون حقًا في البحث عن المعلومات التي تدعم معتقداتنا، ثم نقوم بتدقيق الأدلة التي تتحدى معتقداتنا”.
ابحث عن مؤيديك واعرف حقوقك
في بعض الحالات، هناك ما يبرر اتباع نهج أكثر حذرا. إذا كان الحديث السياسي يبدو وكأنه هجوم شخصي، فقد تحتاج إلى العثور على حلفاء يمكنهم مساعدتك في معالجة ما تسمعه وتشعر به.
على سبيل المثال، عندما افتتح ممثل كوميدي تجمعًا انتخابيًا للرئيس المنتخب دونالد ترامب الشهر الماضي في اشارة الى بورتوريكو قال عالم النفس ألفي برلاند نوبل، مؤسس مشروع AAKOMA، وهي منظمة غير ربحية تركز على تمكين الشباب والشباب الملونين والأشخاص الذين يواجهون التمييز الجنسي ورهاب المثلية، باعتبارها “جزيرة قمامة عائمة”، إن الكثير من الناس يشعرون بالانزعاج الشديد.
وينطبق الشيء نفسه بعد أن تلقى المراهقون والبالغون السود رسائل نصية هذا الشهر تخبرهم بذلك “المختارة لقطف القطن” قالت.
وقالت برلاند نوبل: “كان هناك الكثير من الحزن، لماذا لا يقول أحد لهؤلاء الناس علناً: لا يمكنكم قول هذه الأشياء عن الأشخاص الذين يأتون من مجتمعي؟”.
يشعر الناس مثل حياتهم على الخط، ويسألون: “أين أذهب بهذا الصراع الذي أواجهه؟ وقالت: “لأن الأشخاص الذين يشبهونني على المستوى الوطني، نشعر جميعًا أننا نتعرض للهجوم”.
تشجع Breland-Noble الموظفين الذين يشعر بالتهميش من خلال الخطاب السياسي لتحديد الزملاء الذين يثقون بهم، والتحقق من سياسات مكان العمل أي قواعد بشأن الكلام والسلوك غير المقبول، والتفكير في التحدث مع مشرف موثوق حول ما يواجهونه.
قال برلاند نوبل: “هناك الكثير الذي يمكن أن نتعلمه من كيفية تمكن الناس مع مرور الوقت من الحصول على هوية مهمشة والتواجد في مكان العمل لأن لديك عددًا كبيرًا من الأشخاص من حولك الذين يتعاملون مع هذه الأشياء حرفيًا كل يوم”.
تحقق أيضًا من سياسة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بصاحب العمل. قال براد كيلي، أحد المساهمين الذي يمثل أصحاب العمل في شركة ليتلر للمحاماة، إنه في العديد من الولايات، يمكن فصل العمال بسبب نشر معتقداتهم السياسية عبر الإنترنت.
ابحث عن أرضية مشتركة
عند محاولة حل الخلافإحدى الطرق لتعزيز الحل السلمي هي السعي أرضية مشتركة.
في المحادثات المنظمة التي تقودها، تشجع غراهام المشاركين على البدء بالاستماع إلى ما يقوله الشخص الآخر والاعتراف به. كرر ذلك مرة أخرى. تكريم عواطفهم. وقالت: بعد ذلك يمكنك مشاركة وجهة نظرك، وفي هذه العملية قد تجد أوجه تشابه.
وقال جراهام: “عندما تبحث عن أرضية مشتركة، فإنك تبحث بشكل مثالي عن قيمة مشتركة”. يمكن أن يكون الأمر بسيطًا مثل إدراك “أن كلا منا لديه حاجة ورغبة في (ملء) الفراغ”.
معظم الناس يريدون وقال تلكامب إن بلداً أكثر سعادة وصحة وازدهاراً، لكن الخلاف غالباً ما يكمن في كيفية تحقيق ذلك على أفضل وجه. إن الاعتراف بالأهداف المشتركة يمكن أن يساعد في تخفيف التوتر.
وقال تيلكامب: “الناس على اليسار واليمين يكرهون، ولا يثقون، ويعتقدون بشكل عام أن الناس على الجانب الآخر غير أذكياء وغير أخلاقيين”. “أنا مهتم بكيفية الخروج من الحافة قليلاً والعودة إلى فهم أفضل لبعضنا البعض.”
تعزيز المحادثات الممتعة
وقال جوتمان إن إحدى الطرق التي يمكن للمديرين من خلالها محاولة سد الفجوات هي إنشاء طقوس للموظفين لمشاركة ما هو مهم بالنسبة لهم. يمكن أن يساعد هذا في بناء خط أساس من الثقة داخل المؤسسة.
كل يوم جمعة في Intrivo، يجتمع الموظفون لمدة ساعة ويقدم شخص واحد عرضًا حول موضوع يثير شغفهم. يمكن أن تكون هواية، فكرة، تجربة عائلية أو مهارة. وقال إن المواضيع السياسية جيدة طالما لا أحد يحبط أحدا.
قال جوتمان: “يمكن أن يكون الأمر تقنيًا للغاية أو سخيفًا للغاية”. وقال إن المحادثات تبني الثقة والشعور بالأمان والمجتمع.
اعرف متى تبتعد
في الظروف التي تشتد فيها حدة النقاش، أحيانًا تكون أفضل طريقة للتعامل معها هي إخراج أنفسنا من الصراع أو الاحتفاظ بآرائنا لأنفسنا.
وقال تلكامب إن القادة قد يرغبون في التفكير في الامتناع عن مشاركة آرائهم السياسية، الأمر الذي قد ينفر بعض العمال. وقال: “الأمر لا يتعلق بإسكات معتقداتك”. “يتعلق الأمر أكثر بالحفاظ على تركيز مكان العمل على العمل.”
___
شارك قصصك وأسئلتك حول الصحة في مكان العمل على (email protected). اتبع تغطية Be Well من AP، مع التركيز على العافية واللياقة البدنية والنظام الغذائي والصحة العقلية على https://apnews.com/hub/be-well.
