نيويورك (أ ب) – يتم استدعاء نحو 3.3 مليون جهاز تنظيف بالبخار في جميع أنحاء أمريكا الشمالية بسبب خطر الحرق الذي أدى إلى إصابة أكثر من 150 شخصا من المستهلكين.
وفقًا لإشعارات صادرة يوم الخميس من لجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية الأمريكية ووزارة الصحة الكندية، فإن بعض النماذج المختارة من أجهزة التنظيف بالبخار المحمولة التي تحمل علامة Bissell التجارية قد تنفث الماء الساخن أو البخار أثناء استخدام المنتجات أو تسخينها. وهذا يشكل خطرًا على المستخدمين.
تلقت شركة بيسيل 183 تقريرًا عن تسرب الماء الساخن أو البخار من المنتجات. وأشار المنظمون إلى أن هذا يشمل 157 تقريرًا عن حروق طفيفة، مع الإبلاغ عن 145 إصابة في الولايات المتحدة و12 في كندا حتى 4 يونيو، وفقًا لوزارة الصحة الكندية.
يُحث المستهلكون على التوقف فورًا عن استخدام منظفات البخار التي تم سحبها من الأسواق والاتصال بشركة Bissell في جراند رابيدز بولاية ميشيغان لاسترداد الأموال أو الحصول على رصيد في المتجر. سيكون أمام العملاء المتأثرين خيار بين 60 دولارًا (82 دولارًا كنديًا) في رصيد المتجر أو استرداد 40 دولارًا (55 دولارًا كنديًا) لكل منتج.
يمكن التعرف على منظفات البخار التي تم سحبها، والتي تم تصنيعها في الصين، من خلال أرقام الطراز – المدرجة على موقع Bissell على الويب. هناك، يمكن للمستهلكين أيضًا العثور على مزيد من المعلومات حول التسجيل للاستدعاء واتبع التعليمات الخاصة بقطع سلك المنتجات وتحميل الصور.
وقالت شركة بيسيل على موقعها الإلكتروني إن “السلامة هي أولويتنا القصوى”، وأضافت لاحقًا أن الشركة اختارت استدعاء منظفات البخار هذه طواعية “من باب الحرص الشديد”.
تم بيع منظفات البخار Bissell التي تم استدعاؤها في متاجر التجزئة الكبرى بما في ذلك Target وWalmart، بالإضافة إلى الإنترنت على مواقع مثل www.bissell.com وAmazon، من أغسطس 2008 حتى مايو 2024.
وتشير التقديرات إلى أنه تم شراء ما يقرب من 3.2 مليون وحدة في الولايات المتحدة، وتم بيع ما يقرب من 355 ألف وحدة في كندا.
