تتمسك Cracker Barrel بشعارها الجديد ولكنه يعتذر للجماهير التي أغضبت عندما تم الإعلان عن التغيير الأسبوع الماضي.
وقالت الشركة يوم الاثنين في بيان على موقعها على شبكة الإنترنت: “إذا أظهرت لنا الأيام القليلة الماضية أي شيء ، فهي مدى اهتمام الناس بعمق ببرميل التكسير. نحن ممتنون حقًا لأصواتك القلبية”. “لقد أظهرت لنا أيضًا أنه كان بإمكاننا القيام بعمل أفضل في مشاركة من نحن ومن سنكون دائمًا.”
برميل التكسير أخذت الحرارة الأسبوع الماضي عندما أعلنت عن شعار مبسط يضم اسم السلسلة فقط. لقد ولت صورة رجل أكبر سنا في وزرة يميل ضد برميل. تمت إزالة كلمات “متجر البلد القديم” أيضًا.
كان التغيير جزءًا من إعادة تسمية العلامة التجارية الأوسع ، والتي شهدت تحديث برميل تكسير المطاعم المملوءة بالتحف مع الطلاء الأخف وزنا والأثاث الحديث.
انتقد الكثيرون على وسائل التواصل الاجتماعي ، بما في ذلك دونالد ترامب جونيور ، الشعار الجديد ، مع بعض التهديد بالمقاطعة ما لم يتم تغييره. مستشعرًا بافتتاحًا ، تسمى Steak N 'Shake المتنافسة الشعار الجديد “جهد رخيص للحصول على موافقة الباحثين عن الاتجاه”.
وقال ستيك إن هاك في بيان عن X. “التراث هو ما حصل على كراك برميل في هذا الحد ، والآن يريد الرئيس التنفيذي أن يتخلص من كل شيء”.
انخفضت أسهم Cracker Barrel بأكثر من 10 ٪ منذ تقديم الشعار الجديد في 18 أغسطس.
في يوم الاثنين ، أكدت شركة لبنان ، ومقرها تينيسي ، أن العديد من الأشياء حول برميل التكسير لن تتغير ، بما في ذلك كراسي هزاز على شرفاتها الأمامية والأمريكانا القديمة والتحف المنتشرة في مطاعمها.
وقالت Cracker Barrel أيضًا إنها ستستمر في تكريم العم هيرشل – الرجل الأكبر سناً في الشعار السابق ، الذي يمثل مؤسس عم برميل Cracker – في قائمته وعناصر بيعها في متاجرها.
لكن Cracker Barrel قالت إنها تريد أيضًا التأكد من أن العمل يبقى جديدًا ويجذب جيلًا جديدًا من العملاء.
وقالت الشركة في بيان “هذا يعني الظهور على منصات جديدة وبطرق جديدة ، ولكن دائمًا مع تراثنا في القلب”.
وقالت الشركة إنها ستواصل الاختبار والتعلم والاستماع إلى موظفيها وعملائها.
انخفضت أسهم Cracker Barrel عن أقل من 1 ٪ ليغلق عند 54.26 دولار للسهم يوم الاثنين.
