ستاربكس يفرض حدودًا جديدة على ما يمكن أن ترتديه الباريستاس تحت مآزرها الخضراء.
ابتداءً من 12 مايو ، سيُطلب من الموظفين ارتداء قميص أسود صلب وأسفل الكاكي أو الأسود أو الأزرق الدنيم. وقالت الشركة في مذكرة صدرت يوم الاثنين إن القمصان يمكن أن تكون قصيرة أو طويلة الأكمام أو تصادمها أو ذوي الياقات. ستمنح ستاربكس كل موظف قمصان مجانية.
وقال ستاربكس إن قانون اللباس الجديد سيجعل مآزرها الخضراء تبرز ويخلق شعورًا بالألفة للعملاء. يأتي في الوقت الذي تحاول فيه الشركة إعادة تأسيس أ تجربة أكثر دفئًا وأكثر ترحيباً في متجرها.
وقالت الشركة في منشور على موقعها على شبكة الإنترنت: “من خلال تحديث قواعد اللباس الخاصة بنا ، يمكننا تقديم تجربة مقهى أكثر اتساقًا من شأنها أن تقدم أيضًا إرشادات أبسط وأكثر وضوحًا لشركائنا ، مما يعني أنه يمكنهم التركيز على أكثر ما يهم ، وصياغة المشروبات العظيمة وتعزيز الاتصالات مع العملاء”.
لكن بعض العمال احتجوا على هذه الخطوة. عمال ستاربكس يونايتد ، مجموعة عمل لديها العمال النقابيين في أكثر من 550 من المتاجر الأمريكية المملوكة لشركة Starbucks التي تبلغ قيمتها 10،000 شركة ، قالت إنها أخبرت الشركة الأسبوع الماضي أنها تفاوضت بالفعل على اتفاقية لباس مبدئي خلال جلسات المفاوضة مع الشركة. وقالت الاتحاد إنها تعارض أي تغييرات على قانون اللباس حتى تنتهي المساومة ويتم التوصل إلى اتفاقية العمل.
وقالت ياسمين ليلي ، وهي مندوب مساومة في ستاربكس باريستا ومندوب الاتحاد ، إن الشركة يجب أن تركز على الأشياء التي تعمل على تحسين عمليات المتاجر ، مثل متاجر التوظيف بشكل مناسب ومنح العمال عددًا مضمونًا من الساعات.
وقالت ليلي في بيان قدمه الاتحاد “بدلاً من معالجة أكثر المشكلات إلحاحًا التي كانت تثيرها باريستا لسنوات ، تعطي ستاربكس أولوية لقواعد اللباس التي لن تحسن عملية الشركة”. “إنهم يجبرون باريستاس على دفع ثمن ملابس جديدة عندما نواجه كما هو الحال في أجور ستاربكس وبدون ساعات مضمونة.”
يأتي التوجيه الجديد ما يقرب من عقد من الزمان بعد أن خففت ستاربكس من قواعد اللباس لمنح الموظفين المزيد من الفرص للتعبير عن الذات. في عام 2016 ، وسعت الشركة لون القمصان التي يمكن للموظفين ارتداءها ، مضيفًا الرمادي والبحرية والدعامة والبني إلى التوجيه السابق للأسود أو الأبيض. كما سمحت بالقمصان المزخرفة في تلك الألوان.
في عام 2019 ، قامت الشركة بتعديل قواعد اللباس مرة أخرى ، مما سمح بتثبيت وجه واحد طالما لم يكن أكبر من عشرة سنتات. لا يزال قانون اللباس الجديد يسمح بتثبيت الوجه.
