لندن (AP) – استدعى رئيس النقل في بريطانيا رئيس مشغل مراقبة الحركة الجوية في البلاد لشرح المشكلة التي ردت على العشرات من الرحلات الجوية وتحويلها يوم الأربعاء.
تم إلغاء أكثر من 150 رحلة في جميع أنحاء المملكة المتحدة نتيجة لما وصفته خدمة الحركة الجوية الوطنية ، أو NATS ، بأنها “مشكلة فنية” في مركز Swanwick Control الذي أجبرها على الحد من عدد الطائرات في منطقة لندن. تم الإبلاغ عن المشكلة في الساعة 4:05 مساءً يوم الأربعاء وكان النظام يعمل بشكل كامل بحلول الساعة 5:10 مساءً.
سيلتقي وزيرة النقل هايدي ألكساندر مع الرئيس التنفيذي لشركة ناتس مارتن رولف يوم الخميس “لفهم ما حدث وكيف يمكننا منع التكرار.”
وقال وزير الأعمال غاريث توماس ، “من الواضح أن” وزير النقل يستدعي اليوم الرئيس التنفيذي لشركة ناتس لمساعدتنا في الوصول إلى أسفل ما حدث بالأمس “. يبدو أن هذه التدابير لم تكن كافية ، لكننا بحاجة إلى الوصول إلى أسفل ما حدث بالضبط ، وستجري المحادثات اليوم. “
من بين هؤلاء النجاحات الخطوط الجوية البريطانية ، التي قالت إن المشكلة أجبرت الناقل على تقليل معدل الرحلات الجوية من 45 إلى 32 في الساعة لأكثر من ساعتين.
في حين أعربت شركات الطيران عن إحباطها بسبب اضطرابات الطيران ، قال خبراء الصناعة إنه “من غير الواقعي” توقع أن يعمل نظام إدارة الحركة الجوية دون أي فشل فني.
وقال غراهام ليك ، المدير العام السابق لرابطة صناعة إدارة الحركة الجوية ، لبي بي سي: “هناك إخفاقات تقنية في جميع الصناعات”. “أنا مستخدم منتظم للسكك الحديدية ، وبالتأكيد هناك إخفاقات في الإشارات كل يوم ، لذلك نحن نقبل الإخفاقات الفنية. البرامج الإذاعية تنفجر في بعض الأحيان ، فالفشل التقني أمر لا مفر منه. النقطة المهمة هي أن عليك … تخطيط الطوارئ والتأكد من أن العملية لا تزال آمنة وفعالة.”
عانى نظام NATS من العديد من الإخفاقات المتعلقة بالبرامج منذ افتتاحه في عام 2002.
أدى خلل في أغسطس 2023 إلى معالجة خطط الطيران يدويًا وليس تلقائيًا. تم تأخير المئات من الرحلات الجوية أو إلغاؤها في ذروة العطلة الصيفية ، مما يؤثر على حوالي 700000 مسافر.