عينت ستاربكس المدير المالي الجديد يوم الثلاثاء كجزء من أكبر استراتيجية التحول.
وقال رئيس مجلس إدارة ستاربكس براين نيكول في رسالة إلى الموظفين إن كاثي سميث ، الذي كان مدير المدير المالي لشركة Nordstrom منذ عام 2023 ، سينضم إلى ستاربكس في الشهر المقبل. شغل سميث سابقًا منصب المدير المالي لشركة Target و Walmart International.
سيحل سميث محل راشيل روجيري ، الذي هو ترك الشركة. وقال نيكول إن سميث يجلب خبرة واسعة في البيع بالتجزئة والعمليات العالمية وتحول الشركات.
سيبقى Ruggeri في ستاربكس وقال لفترة من الوقت للمساعدة في الانتقال.
وكتب نيكول: “على مدار ما يقرب من 20 عامًا في ستاربكس ، شغلت راشيل العديد من الأدوار المهمة ، التي تقود دائمًا بنزاهة ، وتركيز على النتائج والإيمان القوي بأهمية ثقافتنا”.
وقال إن سميث يجلب خبرة واسعة في البيع بالتجزئة والعمليات العالمية وتحول الشركات.
تحاول نيكول تنشيط مبيعات ستاربكس البطيئة مع أوقات خدمة أسرع، قائمة أقل تعقيدًا والآخر تحركات يقول إنها تهدف إلى استعادة أ يشعر مقهى المجتمع إلى متاجر الشركة.
في يناير ، عكست الشركة سياستها المفتوحة وقالت فقط العملاء الذين اشتروا شيئًا سيسمح للتسكع أو استخدام الحمام في ستاربكس المحلي.
نيكول ، من انضم إلى ستاربكس في الخريف الماضي، تم إعادة تشكيل صفوف الشركة التنفيذية في محاولة لتبسيط اتخاذ القرارات وجعل القيادة أكثر مسؤولية. في كانون الثاني (يناير) ، تنحى رئيس قسم ستاربكس في أمريكا الشمالية بعد تقسيم وظيفتها إلى قسمين ؛ لدى Starbucks الآن مسؤول تنفيذي واحد عن المتاجر الحالية وآخر مسؤول عن تطوير المتجر.
في أواخر الشهر الماضي ، أعلنت NICCOL عن خطة لإزالة 1100 موظف من الشركات على مستوى العالم.