سانتا باربارا، كاليفورنيا (AP) – قبل أيام قليلة من إنهاء فترة عمله التي استمرت 24 عامًا كرئيس ومدير تنفيذي لمنظمة Direct Relief، كان توماس تيغي لا يزال نشيطًا للغاية في الحديث عن تقديم الأدوية المجانية للأشخاص الذين لا يستطيعون تحمل تكاليفها لدرجة أنه بدا وكأنه ينسى ذلك. كان يقف داخل “غرفة باردة” هائلة، حيث تم ضبط درجة الحرارة على 39 درجة فهرنهايت (4 درجات مئوية).
كان تيغي، البالغ من العمر 64 عاماً، ينحني فوق صناديق جرانيكس، وهو دواء مرتبط بالسرطان يبلغ سعر الجرعة الواحدة 1500 دولار وهو في طريقه إلى العيادات في أمريكا الوسطى وأفريقيا. تحتوي كل حاوية على مستشعر متقدم لتتبع موقعها وقياس التعرض للضوء ومراقبة درجة الحرارة.
وأضاف: “الأدوية والعلاجات أصبحت متطورة بشكل متزايد”. “إذا لم نعالج هذه الفجوة، فإن الأشخاص الوحيدين الذين سيستفيدون من التقدم في العلوم الطبية هم الأشخاص الذين يمكنهم دفع ثمنها.”
تتمثل مهمة Direct Relief في توسيع نطاق الوصول إلى الرعاية الصحية. تأسست المجموعة في عام 1948، وتوفر الموارد الطبية المجانية في جميع أنحاء الولايات المتحدة والعالم. ساعدت Tighe في تحويل عملياتها، واحتضان التكنولوجيا ومغازلة الشركاء من الشركات، مسترشدة بفكرة أن المشروع الصحي غير الربحي يمكن، بل ينبغي، أن يعمل بكفاءة مثل المشروع التجاري.
اليوم، تدير منظمة Direct Relief مقرًا رئيسيًا مساحته 155000 قدم مربع يذكرنا بمستودع أمازون. وهي خامس أكبر مؤسسة خيرية في الولايات المتحدة، وقد وزعت 1.6 مليار دولار من الأدوية والإمدادات في العام الماضي.
تحدث تيغي إلى وكالة أسوشيتد برس في ديسمبر/كانون الأول حول نمو منظمة Direct Relief والاستجابة لأزمات مثل أوكرانيا وتغير المناخ. تم تعديل إجاباته من أجل الطول والوضوح.
سؤال: كنت محاميًا وموظفًا في مجلس الشيوخ، ومتطوعًا في فيلق السلام، ثم أحد كبار موظفيه لاحقًا. كيف وجدت نفسك في Direct Relief؟
ج: في فيلق السلام، شعرت بغياب الفرص الموجودة في الحياة. أنت ترى شخصيًا كم من الأشخاص العظماء، فقط بحكم المكان الذي ولدوا فيه وظروفهم، هم الذين يملي عليهم مسار حياتهم.
من الناحية المباشرة، كانت فرصة Direct Relief مألوفة لدى فيلق السلام، لأن هذه منظمة ذات تاريخ قوي بدأت في عصر مختلف. إذًا كيف يمكنك الحفاظ على الهدف والروح والشعور بالخدمة؟ لكن الخطر يكمن دائما في النظر إلى الوراء. نحن لسنا في عام 1948، وهناك فرص جديدة، وأدوات جديدة موجودة.
س: كان ذلك في عام 2000، عندما كانت معظم التكنولوجيا التي نعتمد عليها اليوم في مهدها. ومع ذلك فقد اعتنقت الابتكار في وقت مبكر، لماذا؟
ج: نحن نحاول أن نجعل موقعًا خيريًا فعالاً كما لو كان موقعًا تجاريًا. إذا نظرت إلى مركز التوزيع الخاص بنا، فلا يمكنك معرفة أن كل هذا يتم مجانًا، وذلك حسب التصميم.
كانت الفكرة هي جلب أفضل ما نتعلمه في القطاع التجاري لاستخدامه في شيء هو العمل الخيري. لم نكن بالضرورة الأوائل، ولكننا من أوائل الشركات التي اعتمدت المنظمات غير الربحية باستخدام العديد من التقنيات والأنظمة الشائعة في بيئة الأعمال.
سؤال: يبدو أن شراكات الشركات والأعمال الخيرية قد لعبت دورًا كبيرًا في نجاح منظمة Direct Relief.
ج: لا يوجد طريق للمضي قدماً دون إشراك المواهب والموارد في القطاع الخاص. الشيء الوحيد البعد هو أن الشركات سيئة والمنظمات غير الربحية جيدة… لم أقبل هذه الفرضية أبدًا. لماذا لا ندعو الجميع؟ إنه عالمهم أيضًا.
عندما حدث تسونامي آسيا عام 2004، كان لدى Google رابط لمساعدة الضحايا وكانت Direct Relief إحدى المجموعات التي ظهرت. لقد تلقينا دعمًا من الناس في يوم واحد أكثر مما حصلنا عليه خلال 20 عامًا.
لقد كانت مفاجأة كبيرة. لقد رأينا فرصة ألا نبذل كل ما في وسعنا للحصول على المال، بل لتشجيع المساهمة بالخدمات. لقد كانت FedEx هي الأداة التي تمكنا من خلالها من القيام بالكثير من عمليات التوزيع. قدمت SAP نظام المؤسسة الخاص بهم. إن تقديم هذه الخدمات إلينا يعد أكثر قيمة بكثير مما لو أنهم قدموا لنا ما يعادله نقدًا.
س: تتبرع منظمة Direct Relief بالأدوية والإمدادات، ولكنها الآن تقوم أيضًا بتمويل أنظمة الطاقة الشمسية والبطاريات الاحتياطية على الأسطح للعيادات الصحية. ما الذي قادك إلى هناك؟
ج: نحن نحاول التأكد من وجود مصدر طاقة مرن للأشخاص الأكثر ضعفاً. وفي بورتوريكو بعد إعصار ماريا، لن يتم استعادة الخدمات الصحية ما لم تتم استعادة الطاقة. لقد كانت دعوة سهلة للتعرف على الإجماع بين المتخصصين في مجال الصحة على ضرورة استعادة الطاقة.
وعندما عدنا بالذاكرة إلى الوراء، نجد أن نسخًا من ذلك كانت تحدث دائمًا. تعتمد الرعاية الصحية بشكل كبير على الطاقة، مع السجلات الطبية الإلكترونية، وأدوات التشخيص، وأدوية التخزين البارد.
كنا نحاول عدم القيام بذلك لأننا اعتقدنا أننا لسنا مزودًا للطاقة. لكنها جزء لا يتجزأ من الخدمات الصحية. ومثل أي شيء آخر، إذا قلت “يحتاج شخص ما إلى إصلاح ذلك” مرات كافية ولم يفعل أحد ذلك، فإنك تعتقد، “أعتقد أننا نحن”. دعونا نتكئ عليه.
س: لقد عدت للتو من أوكرانيا، وهي رحلتك الأخيرة كرئيس تنفيذي.
ج: لقد زرت أوكرانيا عشرات المرات. تمكنت منظمة Direct Relief من تقديم الكثير من الدعم لدعم الإمدادات الطبية بالإضافة إلى تمويل بعض الأنشطة هناك.
ليس هناك استقال في الشعب الأوكراني. إن رؤية هؤلاء الأشخاص يجسدون الشجاعة حقًا للدفاع عن أنفسهم وعائلاتهم ووطنهم، إنه أمر مؤثر. إنه أمر مفجع أيضًا بسبب عدد الشباب على وجه الخصوص، والأشخاص الذين وقعوا ضحايا للقصف.
لقد كنت هناك جزئيًا لأخبرهم أنه لا يزال لديهم دعم الإغاثة المباشرة. يواصل الناس المساهمة في أوكرانيا. أعتقد أنه ربما كان أكثر من 100 مليون دولار نقدًا منذ أن بدأت الحرب قبل ما يقرب من ثلاث سنوات. وتبلغ مساهمة المنتجات في قطاعات الشركات حوالي 1.5 مليار دولار.
إنه إلى حد بعيد أكبر شيء قامت به منظمة Direct Relief في تاريخها.
س: خلال 24 عامًا قضيتها هنا، ما هو أكثر شيء تفتخر به؟
ج: لقد كان من المفيد أن أكون جزءًا من تطور المنظمة. رؤية مجموعة صغيرة نسبيًا من الأشخاص يتعاملون مع القضايا الصعبة ويفعلونها بالإضافة إلى مجموعات أكثر شهرة أو أماكن أكبر، كل ذلك من مستودع في جوليتا.
يحاول كل شخص تقريبًا أقابله في هذه الوظيفة منذ 24 عامًا القيام بشيء إيجابي، بدافع كبير. لذلك من الصعب أن أكون ساخرًا بشأن الآفاق المستقبلية للعالم عندما يقول كل شخص أقابله تقريبًا: “كيف يمكنني المساعدة؟” ماذا يمكننا أن نفعل؟ أنا قلق بشأن هذا.
تجربتي الشخصية هنا كانت تتعلق بالأشياء الإيجابية والكرم والتعاطف والرغبة في المساعدة. لذلك فهي نظرة إيجابية بشكل غريب لجنسنا البشري.
——
تتلقى تغطية Associated Press للأعمال الخيرية والمنظمات غير الربحية الدعم من خلال تعاون AP مع The Conversation US، بتمويل من شركة Lilly Endowment Inc. وAP هي المسؤولة الوحيدة عن هذا المحتوى. للاطلاع على كافة تغطية الأعمال الخيرية التي تقدمها AP، تفضل بزيارة https://apnews.com/hub/philanthropy.