نيويورك (AP) – يبدو أن Spotify يعاني من مشكلات فنية واسعة النطاق صباح الأربعاء – مع عشرات الآلاف من المستخدمين الذين أبلغوا عن المشكلات مع الموسيقى الشهيرة والموسيقى.
قال العديد من هؤلاء المستخدمين إنهم يواجهون صعوبة في تحميل كل من التطبيق وموقع الويب ، أو تشغيل أو سماع الأغاني واستخدام وظيفة البحث الخاصة بها. لكن يبدو أن الاضطرابات في حالة انخفاض مع تقدم اليوم.
اعتبارًا من الساعة 10:45 صباحًا يوم الأربعاء ، Downdetection أظهر أكثر من 20،000 تقارير انقطاع لـ Spotify Worldwide ، بانخفاض عن ذروة أكثر من 48000 قبل.
“نحن على دراية ببعض المشكلات في الوقت الحالي ونفحصها!” سبوتيفي كتب على X ، منصة التواصل الاجتماعي المعروفة سابقًا باسم Twitter ، صباح الأربعاء. حساب دعم الشركة ، SpotifyCares ، لاحقًا وأضاف أن “الفريق الصحيح على ذلك ويعمل على إصلاح.”
لم يقدم Spotify على الفور مزيدًا من المعلومات حول ما قد يسبب انقطاعًا ، ولكن لوحظ في المتابعة بريد أن “تقارير هذا كونه الاختراق الأمني خاطئ.”
وصلت وكالة أسوشيتيد برس إلى الشركة لمزيد من التفاصيل يوم الأربعاء. بالإضافة إلى مشكلات التحميل والتشغيل ، وقت التوقف التحديثات من Spotify لاحظ أن بعض المستخدمين يواجهون أيضًا صعوبة في الوصول إلى موقع دعم النظام الأساسي.
يفتخر Spotify حاليًا بما مجموعه أكثر من 675 مليون مستخدم في جميع أنحاء العالم ، بما في ذلك 263 مليون مشترك في أكثر من 180 سوقًا.
