واشنطن (أ ف ب) – مصلحة الضرائب تعزيز خدمات دافعي الضرائب من خلال قانون خفض التضخم للديمقراطيين ولكن لا يزال يواجه معالجة المطالبات من أ برنامج الائتمان الضريبي في عصر جائحة فيروس كورونا وهي بطيئة في حل بعض قضايا سرقة الهوية، وفقًا لتقرير هيئة رقابية مستقلة صدر يوم الأربعاء.
كولينز في تقريرها السنوي لعام 2024 إلى الكونجرس: “للمرة الأولى منذ أن أصبحت المدافع الوطني عن دافعي الضرائب في عام 2020، يمكنني أن أبدأ هذا التقرير بأخبار جيدة: لقد تحسنت تجربة دافعي الضرائب بشكل ملحوظ”.
وقالت إن “مصلحة الضرائب قطعت خطوات كبيرة” بمساعدة مليارات الدولارات من التمويل متعدد السنوات، على الرغم من أنها أشارت إلى أن “خدمة مصلحة الضرائب لا تزال بعيدة عن الكمال”.
وتشمل الفجوات المتبقية في الخدمة التأخير لفترات طويلة في حل المطالبات المقدمة من ما يقرب من نصف مليون من دافعي الضرائب الذين سرقت هوياتهم من قبل المحتالين الذين حصلوا على المبالغ المستردة نيابة عنهم. وقد زادت التأخيرات من 19 شهرًا في عام 2023 إلى 22 شهرًا في عام 2024، بحسب التقرير.
بالإضافة إلى ذلك، يشير التقرير إلى وجود تأخيرات طويلة في حل مطالبات ائتمان الاحتفاظ بالموظفين المؤهلة المقدمة من أصحاب العمل الذين يعتمدون على تلك المبالغ المستردة للبقاء في العمل.
تم تصميم رصيد الاحتفاظ بالموظفين، أو ERC، لمساعدة الشركات على الاحتفاظ بالموظفين أثناء عمليات الإغلاق في عصر الوباء، ولكنه لا يزال كذلك وسرعان ما أصبحت نقطة جذب للاحتيال. سمحت قواعد الأهلية المعقدة للمحتالين باستهداف الشركات الصغيرة، وتقديم المساعدة في التقدم بطلب للحصول عليها مقابل رسوم – حتى لو لم تكن مؤهلة.
في سبتمبر 2023، أعلنت مصلحة الضرائب الأمريكية وقفة في قبول مطالبات الإعفاء الضريبي حتى عام 2024 بسبب المخاوف المتزايدة من أن تدفق الطلبات كان احتياليًا.
وقالت كولينز في تقريرها يوم الأربعاء: “على الرغم من أن مصلحة الضرائب قد عالجت عدة مئات الآلاف من المطالبات في الأشهر الأخيرة، إلا أنها لا تزال تعاني من تراكم حوالي 1.2 مليون مطالبة حتى 26 أكتوبر 2024”. “العديد من المطالبات معلقة منذ أكثر من عام.”
قال مفوض مصلحة الضرائب الأمريكية، دانييل ويرفيل، إن “الأمور تتجه في اتجاه إيجابي للغاية فيما يتعلق بأدائنا في خدمة دافعي الضرائب”، ولكن ما زلت “أرى أن قضية سرقة الهوية هي أكبر فجوة في الخدمة الحالية لدينا”. وقال إن الوكالة تشهد أعدادًا أكبر من ضحايا السرقة بشكل عام منذ ما قبل الوباء، ويرجع ذلك جزئيًا إلى أن المحتالين يتجهون بشكل متزايد إلى المخططات عبر الإنترنت.
وقال ويرفيل إن الوكالة تضيف المزيد من الموارد لهذه القضية وتبسط حالات سرقة الهوية من خلال التمييز بين الحالات المعقدة والأبسط لحل مشكلات دافعي الضرائب بشكل أسرع.
ومن بين التوصيات الأخرى، يدعو المدافع عن دافعي الضرائب الكونجرس إلى توسيع نطاق اختصاص محكمة الضرائب الأمريكية للنظر في قضايا استرداد الأموال، ومنح برنامج عيادة دافعي الضرائب ذوي الدخل المنخفض مزيدًا من الفسحة المالية لمساعدة دافعي الضرائب ومطالبة مصلحة الضرائب الأمريكية بمعالجة مطالبات استرداد الأموال أو الاعتمادات في الوقت المناسب. طريقة.
وقال كولينز إن العديد من تحسينات مصلحة الضرائب، بما في ذلك الخدمة الأسرع وأوقات الاستجابة الهاتفية الأسرع، أصبحت ممكنة بفضل التمويل المتعدد السنوات الذي قدمه الكونجرس. ومع ذلك، فإن هذا التمويل معرض لخطر التخفيض.
تلقت وكالة تحصيل الضرائب الفيدرالية في الأصل ضخًا بقيمة 80 مليار دولار من الأموال بموجب قانون الحد من التضخم، على الرغم من أن سقف الديون لعام 2023 واتفاق خفض الميزانية بين الجمهوريين والبيت الأبيض الديمقراطي أدى إلى إلغاء 1.4 مليار دولار من الوكالة واتفاقية منفصلة لأخذ 20 دولارًا. مليار دولار من مصلحة الضرائب على مدى العامين المقبلين وتحويل تلك الأموال إلى برامج أخرى غير دفاعية.
الآن، مسؤولو وزارة الخزانة مطالبة الكونجرس بإطلاق سراح 20 مليار دولار أخرى في أموال إنفاذ مصلحة الضرائب المقيدة باللغة التشريعية التي أدت إلى تجميد الأموال بشكل فعال.
وقال ويرفيل إن الزيادة في ميزانية مصلحة الضرائب “لعبت دورًا حاسمًا للغاية” في تحسين خدمات دافعي الضرائب. وأضاف: “لقد استخدمنا الأموال بشكل جيد”.
إذا قام الكونجرس بخفض تمويل إنفاذ قانون الحد من التضخم، فإن كولينز يوصي بعدم إجراء تخفيضات على خدمات دافعي الضرائب وتكنولوجيا المعلومات. وقال كولينز إنه لا ينبغي للكونغرس أن “يرمي الطفل مع ماء الاستحمام عن غير قصد”.
