تستدعي شركة فورد أكثر من 290 ألف سيارة في الولايات المتحدة لأن نظام كاميرا الرؤية الخلفية قد لا يعرض الصور بشكل صحيح في ظروف إضاءة معينة، مما قد يزيد من خطر وقوع حادث.
يشمل الاستدعاء بعض مركبات F-250 SD وF-350 SD وF-450 SD موديلات 2020-2022.
ذكر تقرير استدعاء السلامة الصادر عن الإدارة الوطنية لسلامة المرور على الطرق السريعة أن فورد قامت بمراجعة بيانات شكوى العملاء ومعلومات الضمان لفهم ما يحدث للعملاء. وقالت شركة صناعة السيارات إنه اعتبارًا من 20 سبتمبر، كانت على علم بـ 10 تقارير، مع صدور التقرير الأول في 20 يناير 2022.
ليس لدى فورد علم بأي تقارير عن وقوع حادث أو إصابة مرتبطة بهذه الحالة.
سيقوم وكلاء شركة صناعة السيارات بتحديث برنامج وحدة معالجة الصور للمركبات المتأثرة مجانًا.
من المتوقع إرسال خطابات مؤقتة إلى مالكي المركبات في 20 أكتوبر. وسيتم إرسال خطابات إضافية بمجرد توفر العلاج النهائي، والذي من المتوقع أن يكون في مارس 2026. يمكن لأصحاب المركبات الاتصال بخدمة عملاء Ford على الرقم 1-866-436-7332. يمكن للأفراد أيضًا الاتصال بالخط الساخن لسلامة المركبات التابع لـ NHTSA على الرقم 1-888-327-4236 أو الذهاب إلى www.nhtsa.gov.
