نيويورك (ا ف ب) – أثناء الكوارث الطبيعية مثل حرائق الغابات والفيضانات، غالبًا ما يظهر المحتالون لافتراس الضحايا.
يجب على الأشخاص الذين يمرون بحالات عاطفية شديدة في أعقاب حدث كارثي أن يكونوا حذرين للغاية من المنتحلين الذين يطلبون تفاصيل تعريفية، وفقًا لكارينا لايوغان، المحامية لدى لجنة التجارة الفيدرالية ومقرها لوس أنجلوس، حيث ويكافح رجال الإطفاء في المنطقة الحرائق التي دمرت بالفعل آلاف المنازل وقتلت ما لا يقل عن 24 شخصًا.
يتظاهر المحتالون أحيانًا بأنهم من شركة المرافق أو الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ ويطلبون “التحقق من المعلومات”. وقالت إنه إذا استخدم شخص ما هذه العبارة، فاسأله عن سبب احتياجه لهذه المعلومات و”اتصل دائمًا بالشركة أو الوكالة مباشرة”. هذه معلومات يجب أن تكون لدى تلك المنظمات بالفعل.
قال لايوغان: “إنه أمر شائع جدًا للأسف”. “بعد الكوارث، يكون الناس أيضًا عرضة بشكل خاص للأشخاص الذين يقولون إنهم بحاجة إلى “التصرف بسرعة” واستخدام الاستعجال للضغط على الناس لاتخاذ إجراءات قد لا تكون في مصلحتهم.”
ويشدد لايوغان على أن الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ (FEMA) لن تفرض أبدًا رسومًا على طلبات المساعدة، ويجب على الناس أن يشككوا في أي شخص “يقول إنه سيساعد الآخرين في الحصول على إعانة الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ (FEMA) قريبًا ويفرض رسومًا مقدمًا”.
الشيء نفسه ينطبق على المقاولين.
“بعد وقوع الكارثة، سيجد الأشخاص الذين يتطلعون إلى إعادة البناء سيلاً من المقاولين يأتون إليهم ويقولون إنهم يستطيعون المساعدة وأنهم “يعرفون النظام”. قال لايوغان: “في بعض الأحيان يبحثون عن عائد سريع”. “كن متشككًا في أي شخص يعد بالتنظيف الفوري أو الإصلاحات الفورية. في كثير من الأحيان، تسعى هذه الأنواع من الأفراد إلى الحصول على دفعات نقدية مقدمًا أو القيام بأشياء دون عقود مكتوبة. كن حذرًا للغاية إذا كان أي شخص يريد الأموال مقدمًا أو يحثك على “التصرف فورًا”.
يمكن لمواقع المراجعة عبر الإنترنت وعمليات البحث عن اسم المقاول بكلمة “احتيال” أو “شكاوى” أن تساعد، كما يمكن التأكد من معلومات الترخيص والتأمين لأي شخص تعمل معه.
قال لايوغان: “قم دائمًا بالبحث الخاص بك واحصل على تقدير ثانٍ”.
في عام 2023 وحده، أبلغ ما يقرب من مليون شخص عن سرقة الهوية، وأبلغ 2.6 مليون شخص عن الاحتيال، وأبلغ 1.9 مليون عن أنواع أخرى من عمليات الاحتيال إلى لجنة التجارة الفيدرالية. فيما يلي بعض الطرق لحماية نفسك من سرقة الهوية والاحتيال، خاصة بعد الكوارث:
كيف يمكنك معرفة ما إذا كانت معلوماتك قد تعرضت للاختراق؟
يمكن أن يستغرق الأمر بعض الوقت لإدراكه لقد تمت سرقة بياناتك. وفقًا للجنة التجارة الفيدرالية (FTC)، تشمل العلامات ما يلي:
— حساب هاتف أو كهرباء أو غاز مفتوح باسمك
– مكالمات تحصيل الديون للحسابات التي لم تفتحها
– فواتير الأشياء التي لم تشتريها
— الفواتير الطبية أو رسوم التأمين لإجراءات لم تكن لديك
– معلومات غير دقيقة في تقرير الائتمان الخاص بك
– رفض طلبات القروض
— البريد الذي يتوقف عن الوصول إلى صندوق البريد الخاص بك أو يفتقده
– استرداد الضرائب أو المزايا الحكومية المفقودة
إذا لاحظت أيًا مما سبق، فإليك ما يجب فعله:
أولا، الإبلاغ عن السرقة
اتصال:
– لجنة التجارة الفيدرالية عبر الإنترنت على IdentityTheft.gov أو اتصل بالرقم 1-877-438-4338. ستزودك لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) بخطة استرداد فردية. سوف تسألك المطالبات والأسئلة عن كيفية استخدام اللص لبياناتك – سواء لفتح حسابات بطاقة الائتمان، أو الحصول على قرض سيارة أو استئجارها باسمك، أو تقديم طلب للحصول على مزايا حكومية.
— وكالات التقارير الائتمانية الثلاث الكبرى: Equifax، TransUnion، وExperian. اطلب منهم أن يضعوا تنبيهات الاحتيال وتجميد الائتمان على حساباتك لمنع المزيد من إساءة استخدام بياناتك.
— قسم الاحتيال لدى جهات إصدار بطاقات الائتمان الخاصة بك، والبنك، والأماكن الأخرى التي لديك فيها حسابات، مثل حساب التأمين الطبي.
من خلال التصرف بسرعة، يمكنك منع العواقب على درجة الائتمان الخاصة بك والصحة المالية. يمكن أن تتسبب المعلومات الكاذبة في تقرير الائتمان الخاص بك في ضرر دائم إذا لم تتم معالجتها على الفور. بعد قيامك بما ورد أعلاه، استمر في مراجعة بيانات بطاقة الائتمان والحساب البنكي. مراقبة والإبلاغ عن أي معاملات غير مصرح بها أو مشبوهة.
وبعد ذلك قم بتأمين بياناتك ومعلوماتك
توصي لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) بالقيام بما يلي للحفاظ على هويتك الشخصية آمنة:
– اجمع بريدك كل يوم و ضع حجزًا على بريدك عندما تكون في إجازة أو بعيدا.
– قم بتخزين المعلومات الشخصية، بما في ذلك بطاقة الضمان الاجتماعي الخاصة بك، في مكان آمن. لا تحمله في محفظتك.
— لا تشارك أبدًا رقم حسابك البنكي أو رقم الضمان الاجتماعي، خاصة عبر الهاتف مع متصلين غير معروفين أو عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية.
وأخيرًا، ضع في اعتبارك الأنواع الأخرى من سرقة الهوية
في حين أن الكوارث يمكن أن تدفع المحتالين إلى استغلال الفئات الضعيفة من خلال انتحال صفة ممثلين عن وكالات الإغاثة والوكالات الحكومية، أو عن طريق التعاقد مع عمليات احتيال، فإن أنواعًا أخرى من الاحتيال وانتحال الشخصية يمكن أن تحيط بهذه الأحداث أيضًا. إذا كنت تشعر بالفعل بالضعف، فقد تكون أكثر عرضة للوقوع في أنواع أخرى من الاحتيال، مثل:
– سرقة المعلومات الضريبية والطبية
تعد سرقة الهوية الطبية وسرقة الهوية الضريبية من الأشكال الشائعة لسرقة الهوية، خاصة خلال موسم الضرائب وفترات إعادة التسجيل في برنامج Medicare.
___
تتلقى وكالة أسوشيتد برس الدعم من مؤسسة تشارلز شواب لإعداد التقارير التعليمية والتوضيحية لتحسين الثقافة المالية. المؤسسة المستقلة منفصلة عن شركة Charles Schwab and Co. Inc. ووكالة AP هي المسؤولة الوحيدة عن صحافتها.
