أوقفت الخطوط الجوية الأمريكية رحلاتها لفترة وجيزة في جميع أنحاء البلاد يوم الثلاثاء بسبب مشكلة فنية مع بدء موسم السفر في عيد الميلاد.
تم السماح للرحلات الجوية الأمريكية بالطيران من قبل الهيئات التنظيمية الفيدرالية بعد حوالي ساعة من إصدار أمر التوقف الأرضي الوطني من قبل الهيئات التنظيمية الفيدرالية.
قبل الساعة السابعة صباحًا بالتوقيت الشرقي، أمرت إدارة الطيران الفيدرالية جميع رحلات الخطوط الجوية الأمريكية بإيقاف رحلاتها في الولايات المتحدة بناءً على طلب شركة الطيران. أبلغت شركة American عن مشكلة فنية أثرت على نظامها بالكامل مع سفر الملايين لقضاء العطلة.
استغرق التوقف الأرضي، وفقًا للطوابع الزمنية لأوامر إدارة الطيران الفيدرالية، ساعة واحدة بالضبط.
ولم تتوسع شركة أمريكان في الحديث عن المشكلة الفنية التي أدت إلى توقف الرحلات الجوية ولم تستجب شركة الطيران على الفور لطلب التعليق.
لا يمكن أن يأتي قرار التوقف عن الطيران في وقت أسوأ بالنسبة لملايين المسافرين المتوقع أن يسافروا خلال الأيام العشرة المقبلة. ال إدارة أمن النقل وتتوقع فحص 40 مليون مسافر خلال العطلات وحتى 2 يناير.
تم بيع العديد من الرحلات الجوية خلال العطلات، مما يجعل عمليات الإلغاء أكثر إزعاجًا مما كانت عليه خلال الفترات الأبطأ. حتى مع انقطاع الخدمة لفترة قصيرة فقط، فإن عمليات الإلغاء لها تأثير متتالي قد يستغرق أيامًا حتى تزول.
في ديسمبر 2022، خطوط ساوث ويست الجوية الذين تقطعت بهم السبل 2 مليون مسافر، و خطوط دلتا الجوية عانت من انهيار أصغر ولكن كبير بعد ذلك انقطاع التكنولوجيا في جميع أنحاء العالم في يوليو بسبب أ تحديث البرنامج الخاطئ من شركة الأمن السيبراني CrowdStrike.
أُمرت شركة Southwest بدفع غرامة قدرها 35 مليون دولار كجزء من تسوية بقيمة 140 مليون دولار لحل التحقيق الفيدرالي في كارثة عيد الميلاد عام 2022.
وباستثناء التسوية، قالت رابع أكبر شركة طيران في البلاد من حيث الإيرادات إن الانهيار كلفها أكثر من 1.1 مليار دولار في المبالغ المستردة والتعويضات والتكاليف الإضافية ومبيعات التذاكر المفقودة على مدى عدة أشهر.
