نيويورك (أ ب) – أعلنت شركة “بيست باي”، أكبر سلسلة متاجر إلكترونيات استهلاكية في البلاد، يوم الخميس عن انخفاض ربع سنوي آخر في المبيعات بسبب تراجع الأميركيين عن شراء الأجهزة والأدوات الإلكترونية الاستهلاكية والتركيز على الضروريات.
ولكن الفترة الأخيرة أظهرت استقرار أعمال شركة بيست باي، وتفوقت نتائجها على توقعات وول ستريت. وخفضت شركة التجزئة التي يقع مقرها في ريتشفيلد بولاية مينيسوتا توقعات مبيعاتها لكنها رفعت توقعات أرباحها للسنة المالية الحالية.
قفزت أسهم شركة “بيست باي” بأكثر من 17% يوم الخميس.
قالت كوري باري، الرئيسة التنفيذية لشركة Best Buy، للمحللين خلال مكالمة هاتفية: “بشكل عام، ظل العملاء يركزون على الصفقات وانجذبوا إلى لحظات مبيعات أكثر قابلية للتنبؤ مع الرابع من يوليو، والجمعة السوداء في يوليو وبداية أحداث مبيعات العودة إلى المدرسة”. وأشارت إلى أن المبيعات المماثلة – تلك من القنوات الرقمية والمتاجر المادية – في يوليو كانت الأفضل في الربع.
وسجلت الشركة نمواً في مبيعات الأجهزة اللوحية والحوسبة والخدمات، وهو ما عوض عن الانخفاض في مبيعات الأجهزة المنزلية والمسرح المنزلي والألعاب.
وأشارت باري إلى أن الأجهزة المنزلية الرئيسية وأجهزة التلفاز استمرت في الحصول على خصومات كبيرة، وهو الأمر الذي من المتوقع أن يستمر خلال العطلات. لكنها قالت إن شركة Best Buy تظل مستهدفة ومدروسة فيما يتعلق بالمكان والتوقيت الذي تخفض فيه بائعة التجزئة أسعارها، مع تحقيق التوازن بين الربحية والمبيعات.
لقد كان المستهلكون يتصارعون مع اسعار مرتفعة وأسعار الفائدة المرتفعة. وذكرت الحكومة في وقت سابق من هذا الشهر أن التوظيف كان أضعف بكثير من المتوقع في يوليو/تموز، ارتفع معدل البطالة للشهر الرابع على التوالي. ولكن منذ ذلك الحين، أظهرت التقارير الاقتصادية أن لا تزال عمليات التسريح منخفضة وأن النشاط والتوظيف في قطاعات الخدمات يظل قوياً.
ويركز المتسوقون أيضًا بشكل أكبر على تجارب مثل السفر وتذاكر الحفلات الموسيقية، والتي تسببت أيضًا في استنزاف إنفاقهم على الأدوات الإلكترونية.
بالنسبة لشركة Best Buy، فإن أحدث الاتجاهات تمثل تراجعًا عن ذروة الوباء، عندما كانت مبيعاتها مدفوعة بالإنفاق الهائل من قبل الأشخاص الذين ينفقون ببذخ على الإلكترونيات لمساعدتهم على العمل من المنزل، أو لتجهيز أطفالهم بشكل أفضل للتعلم الافتراضي. كما غذت شيكات التحفيز الحكومية الإنفاق.
ولتنشيط المبيعات، تعمل شركة Best Buy على تحديث متاجرها لجذب المتسوقين والتركيز على خدمات العضوية المدفوعة. كما عملت الشركة على تقليص مستويات الإدارة وإعادة الاستثمار في المزيد من العمالة في متاجرها لمساعدة المتسوقين.
لقد أضافت شركة Best Buy خبراء مدربين متخصصين إلى أقسام الحوسبة في مئات من متاجرها وتخطط للقيام بنفس الشيء في أقسام المسرح المنزلي والأجهزة الرئيسية. وقالت الشركة إن أكثر من 60% من عمالها حاصلون على شهادات في فئتين على الأقل.
وتعتمد الشركة أيضا على أدوات جديدة مثل أجهزة الكمبيوتر الشخصية المعززة بالذكاء الاصطناعي من شركات مثل مايكروسوفت. ورغم أنها باهظة الثمن، إلا أنها أكثر كفاءة وتوفر عمر بطارية أطول. ومن المتوقع أن تؤدي هذه الأجهزة الجديدة إلى انخفاض أسعار الطرز القديمة.
في وقت سابق من هذا الشهر، أعلنت شركة Best Buy عن ميزة جديدة للتتبع المباشر تستخدم الذكاء الاصطناعي للسماح للعملاء بتتبع عمليات التسليم والتثبيت رقميًا عند شراء سلع كبيرة مثل أجهزة التلفزيون ذات الشاشات الكبيرة والثلاجات والغسالات والمجففات.
أعلنت شركة بيست باي عن أرباح بلغت 291 مليون دولار، أو 1.34 دولار للسهم، خلال الفترة الثلاثة أشهر المنتهية في 3 أغسطس. ويقارن ذلك بـ 274 مليون دولار، أو 1.25 دولار للسهم، في الفترة المقابلة من العام الماضي.
وانخفضت المبيعات بنسبة 3% إلى 9.29 مليار دولار من 9.58 مليار دولار في الربع.
وكان المحللون يتوقعون ربحية 1.16 دولار للسهم على مبيعات بقيمة 9.23 مليار دولار، بحسب شركة FactSet.
وانخفضت المبيعات المماثلة – تلك المبيعات من القنوات عبر الإنترنت والمتاجر الفعلية – بنسبة 2.3%. وكان هذا انخفاضًا أقل من 6.1% المسجلة في الربع السابق.
خفضت شركة Best Buy توقعات مبيعاتها للسنة المالية عن الربع السابق. وتتوقع الآن أن تتراوح الإيرادات بين 41.3 مليار دولار و41.9 مليار دولار، مقارنة بالتوجيه السابق الذي تراوح بين 41.3 مليار دولار و42.6 مليار دولار. وتتوقع الشركة انخفاض المبيعات المماثلة من 1.5% إلى 3%. وفي مايو، توقعت أن يتراوح النطاق بين عدم التغير وانخفاض بنسبة 3%.
رفعت الشركة توقعات أرباحها للعام إلى نطاق يتراوح بين 6.10 دولار إلى 6.35 دولار للسهم. وهذا مقارنة بالتوجيه السابق الذي تراوح بين 5.75 دولار إلى 6.20 دولار للسهم.
وكان المحللون يتوقعون ربحية 6.07 دولار للسهم على مبيعات بقيمة 41.75 مليار دولار، وفقًا لـ FactSet لهذا العام.
