نيويورك (أ ف ب) – سجلت شركة بطاقات الائتمان العملاقة أمريكان إكسبريس قفزة بنسبة 34٪ في أرباح الربع الأول يوم الجمعة، بمساعدة المزيد من العملاء الذين ينفقون على بطاقاتها التي تحمل الاسم نفسه، فضلا عن المزيد من العملاء الذين يحتفظون برصيد على البطاقات.
وقالت الشركة ومقرها نيويورك إنها كسبت 2.44 مليار دولار في الأشهر الثلاثة الأولى من العام، أو 3.33 دولار للسهم، مقارنة بـ 1.82 مليار دولار، أو 2.40 دولار للسهم، في العام السابق. تجاوزت النتائج توقعات وول ستريت، الذين كانوا يبحثون عن ما يقرب من 2.95 دولارًا أمريكيًا للحصة من الأرباح لهذا الربع.
جاءت القفزة في أرباح AmEx إلى حد كبير من ارتفاع إنفاق أعضاء البطاقات على حساباتهم بالإضافة إلى زيادة الأرصدة التي تجمع الفائدة. وحققت الشركة إيرادات بلغت 15.8 مليار دولار في هذا الربع، بزيادة 11٪ عن العام السابق.
أنفق عملاء AmEx 419.2 مليار دولار على بطاقاتهم في هذا الربع، بزيادة 5٪ عن العام السابق. تأخذ AmEx نسبة صغيرة من كل معاملة يتم إنفاقها على بطاقاتها كرسوم من التجار، والذي كان نموذج أعمالها الأساسي لعقود من الزمن.
لكن AmEx تحقق الآن أيضًا مبالغ ضخمة من إيرادات الفوائد، المكتسبة من العملاء الذين يحتفظون برصيدهم ويدورون على حساباتهم الآن. حصلت الشركة على 5.06 مليار دولار من إيرادات الفوائد في الربع الأخير من القروض المقدمة لأعضاء البطاقات، بزيادة 28٪ عن العام السابق. ما يقرب من ثلث إيرادات أمريكان إكسبريس يأتي الآن من دخل الفوائد.
أضافت الشركة 3.4 مليون عضو بطاقة جديد في هذا الربع، مع ما يقرب من 7 من كل 10 عملاء جدد يحصلون على بطاقة ائتمان مرتبطة بها برسوم سنوية. يشير المسؤولون التنفيذيون في AmEx إلى الاستخدام المتزايد للمنتجات القائمة على الرسوم كدليل على أن عملائها يرون القيمة في البطاقة على الرغم من الرسوم.
وقال ستيف سكويري، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لشركة AmEx، في بيان: “إننا نواصل جذب العملاء ذوي الإنفاق المرتفع وذوي الجودة الائتمانية العالية إلى الامتياز”.
مع احتفاظ المزيد من العملاء بالرصيد، ترى AmEx أن بعض العملاء يتخلفون عن سداد المدفوعات. استمرت عمليات شحن الشركة وتأخرها في السداد لمدة 30 يومًا في الزحف إلى مستويات أعلى بعد الوباء. لكن معدلات الخصم التي تفرضها AmEx تبلغ تقريبًا نصف ما تواجهه منافساتها مثل Capital One وDiscover وChase في الوقت الحالي.
